From 前田佳奈
このブログにたどり着いたということは、
きっとあなたは、スポーツ教室やスポーツクラブの経営者または指導者で、
- 好きなスポーツを教えたい!
- 強いチームを作りたい!
- スポーツの価値を広めたい!
など、強いビジョンをお持ちだと思いますが、
今までに、このようなことで悩んだことはありませんか?
- 「ホームページも作ったし、チラシもいっぱい配ったのに、なんで人が集まってこないんだ?もう、お手上げだよ…」
- 「日々のチーム指導だけで精いっぱいだよ。誰か、代わりに集客活動やってくれないかな?」
- 「あのチームは選手がたくさんいて羨ましいな…」
スポーツ指導に対する情熱がどれだけあったとしても、
目の前に肝心の選手がいなければ、宝の持ち腐れ・・・。
「このままメンバーが増えなかったら、来年はチーム解散かもしれないな・・・」
そんな不安を抱えながらも、
いつか入ってくる選手を待っていたり、紹介を待っているようでは、クラブは潰れてしまいます。
でも、あきらめるのはちょっと待ってください!
スポーツにも、うまくいかないのには原因や課題がちゃんとあるように、
集客にも、うまくいかないのには原因や課題があります。
課題がわかれば、対策や解決策がわかりますので、あとは実践するのみです!
今日は【集客がうまくいかない7つの理由】の中から、
まずは「コンセプト」をテーマにお伝えしていきます。
コンセプトとターゲットに矛盾がある!?
あなたのクラブのコンセプトは何ですか?
- バレー好きが集まって、競技を楽しむクラブなのか?
- バレーを基礎から学べるクラブなのか?
- 技術だけでなく、人間性を養うクラブなのか?
- 全国優勝を目指したクラブなのか?
- 将来トップアスリートになる為の技術向上を目指したクラブなのか?
こうして、いくつかコンセプトをあげるとわかりますが、
コンセプトには、その背景に「お客さま」(ターゲット)の存在があります。
ですが、せっかくしっかりとしたコンセプトがあるのにもかかわらず、
実際にクラブの募集要項をみてみると、コンセプトとターゲットが矛盾していて、
「本当は、誰の、どんな悩みを解決するためのクラブなんだろう?」
と疑問に思うことがあります。これはバレーボール教室などのイベントも同じです。
いくつか例をあげますね!
例えば、「Vリーグ参入を目指します!」と掲げているクラブが、
『子育てママ必見!空いた時間に楽しくバレーしませんか?』と言っていたら、どう思いますか?
いやいや…集める人、違うでしょ?と思いますよね。
ちょっと例えが現実離れしていましたね?笑
では、こちらはどうでしょう?
- 「バレー指導のプロが高度な技術を教えます!」と言っているのに、
『幼児からご年配の方までお気軽にご参加ください!』
(年齢幅が広すぎるのと、幼児もご年配の方も、高度な技術は求めていませんよね?)
- 「現在、全国優勝を目指して活動しているクラブです!」と言っていて
『バレー未経験者、大歓迎!』
(未経験者が入るのは、ちょっと気が引けると思いませんか?)
- 「将来のオリンピック有望選手を発掘するのが目的です!」と言っていて、
『経験問わず。スポーツ未経験者もOK!』
(どうやって発掘するんだ???)
こんな矛盾はないだろうと思うかもしれませんが、意外とそうでもありません。
たくさんの人を集めたいと思うばかりに、「誰でもOK!」と言いがちなのです。
あなたのクラブのコンセプトに、ピッタリ合う人と、合わない人がいます。
コンセプトとターゲットに矛盾があると、「オリンピック有望選手には選ばれたいけど、スポーツ未経験者が集まるのなら、止めておこうかな。」というように、「ピッタリ合う人」まで逃してしまうことにもなりかねません。
コンセプトを見直そう!
もし、あなたが集客に行き詰っているとしたら、
クラブのコンセプトをもう一度、見直してみてください。
あなたのクラブは、誰の・どんな悩みを解決するクラブですか?
誰の・どんな未来を実現するクラブですか?
コンセプトがはっきりしたら、
ホームページやチラシなどを修正して、再度、伝えてみてくださいね!
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